株式会社renue
コマースエージェント
コマースエージェントで、この記事のテーマを実務に落とし込めます
renueが社内で運用しているシステムをサービス化したものです。何ができるか、どう動くかをサービスページでご覧ください。
天猫国際（Tmall Global）とは？
天猫国際（テンマオコクサイ、英語：Tmall Global）は、アリババグループが運営する中国最大の越境ECプラットフォームです。日本企業が中国に現地法人を設立することなく、日本から直接中国の消費者に商品を販売できるのが最大の特徴です。
2026年現在、中国の越境EC市場は拡大を続けており、天猫国際は日本企業が中国市場にアクセスする最も確立されたチャネルのひとつです。化粧品、健康食品、ベビー用品、日用品など、日本製品への信頼が高い中国消費者にリーチできます（クレソン）。
天猫国際と天猫（Tmall）の違い
| 項目 | 天猫国際（Tmall Global） | 天猫（Tmall） |
|---|---|---|
| 対象企業 | 海外企業（中国法人不要） | 中国国内法人が必要 |
| 商品の所在 | 中国内の海関特殊監管区域/保税物流センター等に置く保税在庫から配送、または海外から直送 | 中国国内の倉庫 |
| 税制 | 越境EC小売輸入の特例（対象リスト・個人自用・取引限度/通関条件等を満たす場合）。全商品/全取引に一律優遇ではない | 中国国内の通常税制 |
| 出店ハードル | 比較的低い（日本法人のまま出店可） | 高い（中国法人設立＋各種許認可が必要） |
| 決済 | Alipay（支付宝） | Alipay |
天猫国際の出店方法
1. 旗艦店（フラッグシップストア）
自社ブランドの専用店舗を開設する最もスタンダードな出店形態です。ブランドの世界観を自由に表現でき、中国消費者への認知度向上に効果的です。
2. 専営店
複数ブランドの商品を取り扱う店舗形態です。代理店やディストリビューターが運営するケースが多いです。
3. 天猫国際直営店（Tmall Global Direct）
直営店向けに商品を供給/出品するモデルで、自社旗艦店の開設とは応募・契約条件が異なります。ジェトロによる日本企業向け支援の例として2023年6月14日版の直営店出品販売支援FAQがありますが、その年度の対象商品/応募条件を2026年の常設募集へ転用せず、現在の募集と契約を確認します。
出店の費用
| 費用項目 | 金額目安 |
|---|---|
| 年会費 | 原本文：5,000〜10,000ドル（取扱商品カテゴリによる）。旧公式掲載例にも同額があるが、現行契約の店型/カテゴリ/通貨/時点は確認待ち |
| 保証金 | 原本文：25,000ドル。旧公式掲載例は25,000米ドル（150,000人民元併記）。現行の対象/時点/適用額は確認待ち |
| 販売手数料 | 原本文：販売額の0.5〜5%。対象カテゴリ/店型/時点が未特定で確認待ち。現公式一般FAQの2〜5%と一律に同じ範囲としない |
| 出店代行費用 | 月額30万〜100万円程度（代行会社による） |
| 物流・保税倉庫 | 商品量による |
出店の条件
- 店型に応じた商標/ブランド権利資料を用意すること。所有者自身の出店だけでなく授権/正規仕入証明等による応募もあり、全店型に自社商標の所有を一律に要求する説明にはしない
- 応募形態に応じた企業/ブランド審査を満たすこと。原「一定の企業規模・実績」は一律の最低基準が未特定で確認待ち。海外法人等の主体要件と優先募集条件を区別
- 越境ECに対応できる物流・カスタマーサポート体制を整備できること
- 中国語での店舗運営・顧客対応が可能であること（代行会社の活用も可）
多くの日本企業は出店代行会社を通じて出店しています。商品登録、店舗デザイン、マーケティング、カスタマーサポートを一括で委託するケースが一般的です（中国マーケティング情報サイト）。
天猫国際で成功するポイント
1. 中国のSNSマーケティングとの連携
RED（小紅書）、Douyin（抖音）、WeChat（微信）などの中国SNSでのプロモーションが集客の鍵です。KOL（インフルエンサー）とのタイアップも効果的です。
2. 独身の日（11.11）などの大型セールの活用
天猫のダブルイレブン（11月11日）は世界最大のECセールイベントです。セールに合わせた販促計画が売上を大きく左右します。
3. 日本品質・安全性のアピール
中国消費者は日本製品の品質と安全性に高い信頼を持っています。「日本製」「日本品質」を前面に打ち出しましょう。
よくある質問（FAQ）
Q. 天猫国際への出店は個人でもできますか？
個人での出店は基本的にできません。海外法人等の主体要件と、店型別のブランド権利資料を確認します。自社商標の保有に限らず、ブランドの授権/正規仕入証明等が認められる店型もあります。商標の取得地域や権利範囲を含め、選ぶ店型の最新審査条件を確認します。
Q. 出店から売上が立つまでどのくらいかかりますか？
原記載の店舗開設準備2〜3ヶ月、売上安定まで6ヶ月〜1年程度は、対象企業/店型・準備範囲・売上安定の定義と測定期間が未特定のため確認待ちです。全出店者の一般所要期間や売上保証ではありません。中国SNSでの認知度向上が売上立ち上がりの速度を大きく左右します（クロスボーダーネクスト）。
まとめ
天猫国際（Tmall Global）は、日本企業が中国法人なしで中国消費者に直接販売できる越境ECプラットフォームです。旗艦店出店、出店代行会社の活用、中国SNSマーケティングとの連携が成功の鍵です。
renueでは、越境EC・グローバル展開でのAI活用やデータ分析基盤の構築を支援しています。越境ECのご相談はお問い合わせください。