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OpenAIとは?ChatGPTを生んだ企業の技術・サービス・活用法を解説

2026/9/16 (更新: 2026/9/17)

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OpenAIの概要・ChatGPT/GPT-4o等のサービス・API活用・ビジネス事例を解説

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OpenAIとは?ChatGPTを生んだ企業の技術・サービス・活用法を解説

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株式会社renue

2026/9/16 公開2026/9/17 更新

renueについて

renueは、AIで業務を実装する会社です

AIコンサルティングから図面AI・広告運用エージェント・コールセンターAIまで、実際に動いているサービスをご覧いただけます。renueが何をしている会社か、まずはサービス一覧からご確認ください。

OpenAIとは?

OpenAI(オープンエーアイ)は、人工知能(AI)の研究・開発・普及を目的として2015年12月に設立されたアメリカのAI企業です。サンフランシスコを拠点とし、ChatGPTをはじめとするAIサービスを提供しています(ソフトバンクグループの投資先概要)。ChatGPTは、ソフトバンクグループの2026年3月末時点の資料が引用するOpenAIの公表値で、週間アクティブユーザー9億人超とされています(投資家向け資料・OpenAIの成長)。

設立当初は非営利法人として出発し、イーロン・マスク氏やサム・アルトマン氏ら著名な起業家・研究者が共同創業者として名を連ねました。その後、非営利の母体の下で営利事業を展開する仕組みを設けてきました。旧OpenAI LPの「LP」はリミテッド・パートナーシップであり、日本の株式会社と同じ法人形態ではありません。2025年10月の再編後の営利事業主体はOpenAI Group PBCです(投資先の再編説明、Microsoftとの共同発表)。2019年7月にはMicrosoftが10億ドルの出資とAzureに関する提携を発表しました(当時の共同発表)。2024年4月には日本に拠点を開設し、国内展開を進めています(JETRO「世界貿易投資報告2024」)。

OpenAIの歴史と成長

年出来事
2015年イーロン・マスク、サム・アルトマンらが非営利法人として設立
2019年Microsoftが10億ドルの出資と提携を発表。非営利母体と営利事業の仕組みを区別する(共同発表)
2020年GPT-3公開。APIによる商用提供を開始
2022年11月ChatGPTをリリースし、対話型の生成AIサービスを展開(JETROの沿革説明)
2023年GPT-4公開、ChatGPT Plus・Enterprise提供開始。MicrosoftがAzureへ統合
2024年GPT-4o・Sora発表。4月に日本拠点を開設(JETROの説明)
2025年GPT-5リリース。10月公表のChatGPT週間アクティブユーザーは8億人超。10月28日にOpenAI Group PBCへの再編完了を発表(利用者数を引用する投資家資料、再編の記録)
2026年3月末時点の投資家資料では、ChatGPT週間アクティブユーザーは9億人超。利用者数と契約企業数は別の指標(OpenAIの公表値を引用する資料)

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OpenAIの主要サービス一覧

ChatGPT

2022年11月にリリースされた対話型AIサービスです。テキスト生成・要約・翻訳・コード生成など幅広いタスクをこなします。無料プラン(Free)から始まり、個人向けのChatGPT Plus(月額20ドル)、チーム向けBusiness(旧Team)、大企業向けEnterpriseまで段階的なプランが用意されています。2026年9月17日確認の米ドル建て料金では、Businessは年払いで1人あたり月額20ドル、月払いで25ドル、2人から利用でき、Enterpriseは個別見積もりです。CodexはBusiness・Enterpriseに加え、FreeやPlusなど個人向けプランにも利用枠があり、上限・追加クレジットの条件はプランによって異なります(公式料金・利用枠)。

GPT-4o(オムニ)

OpenAIが提供するマルチモーダル対応モデルの一つです。通常のGPT-4o APIはテキスト・画像を入力し、テキストを出力します。音声・リアルタイム処理には別の対応モデルやAPIを選ぶ必要があります。標準の非キャッシュ入力は100万トークンあたり2.50ドル、出力は10.00ドルです。文章処理・コード生成・画像理解などへの適用を検討でき、精度は実際の業務データで評価します(モデル仕様、公式料金)。

DALL-E(ダリ)

テキストから画像を生成するAIモデルです。プロンプト(指示文)を入力するだけで、写真のようなリアルな画像からイラスト・アートまで多様なスタイルで生成できます。マーケティング素材の制作、商品デザインのプロトタイピング、広告クリエイティブなどが用途として挙げられます。ただしDALL-E 2・3のAPIは2026年5月12日に提供を終了しています。新規の制作ワークフローへ統合する場合は、公式に移行先として案内されるGPT Image系モデルの仕様を確認します(公式の提供終了・移行案内)。

Sora(ソラ)

テキストから動画を生成するAIモデルです。Sora 2は720p動画を0.10ドル/秒で生成でき、Sora 2 Proは高解像度(1792×1024)動画を0.50ドル/秒で提供します。Proは720pなら0.30ドル/秒、1080p(1920×1080等)では0.70ドル/秒です。例えば4秒生成する場合、Sora 2の720pは0.40ドル、Proの1792×1024は2.00ドルになります。公式ガイドの新規生成は最大20秒で、30秒の完成動画を作るには延長・複数生成・編集等を組み合わせ、実際の生成時間で費用を見積もります。プロモーション動画・教育コンテンツ・広告素材では、再生成や確認・編集の工数も含めて制作コストを比較します(生成時間と仕様、秒単価)。

OpenAI Agents SDK

複数のAIエージェントをオーケストレーションするための開発フレームワークです。ハンドオフ(エージェント間のタスク引き継ぎ)・ガードレール(安全制御)・トレーシング(処理追跡)といった機能を提供し、複雑なビジネスワークフローの自動化に対応します。業務への適用時には、各エージェントの権限と、人の承認が必要な操作を設計します(公式SDKガイド)。

Whisper(ウィスパー)

音声認識・文字起こしAPIです。日本語を含む多言語に対応し、会議録音の自動文字起こし、コールセンターの音声テキスト化、動画の字幕自動生成などに利用できます。whisper-1 APIには2027年2月26日の提供終了予定が示されているため、継続利用や新規導入では移行先も確認します(提供終了予定)。

Embeddings API

テキストをベクトル表現に変換するAPIです。ベクトル検索を用いるRAG(検索拡張生成)、類似文書検索、セマンティック検索エンジンで利用できるコンポーネントです。RAG全般で必須というわけではなく、キーワード検索などと組み合わせて検索方式を選びます(公式Embeddingsガイド)。

OpenAI APIの料金体系(2026年9月17日確認)

以下は米ドル建ての標準料金です。テキストの入力はキャッシュ割引前、動画は生成秒数単位で、Batch等の別料金とは区別します。o1は2026年10月23日に提供終了予定のため、新規採用時は移行先を確認してください(公式料金表、提供終了予定)。

モデル入力(100万トークン)出力(100万トークン)
GPT-4o$2.50$10.00
GPT-4o mini$0.15$0.60
o1(推論モデル)$15.00$60.00
Sora 2(動画)$0.10/秒(720p)
Sora 2 Pro(動画)$0.30〜$0.70/秒(解像度により異なる)

対応モデル・エンドポイントでBatch APIを利用すると、標準の同期APIに比べて入力・出力トークン料金が50%低くなります。処理枠は24時間の非同期方式で、期限までに完了しなかったリクエストは失効する場合があります。即時応答が不要なデータ分析・レポート生成などで、対応範囲と再実行方法を確認して利用します(公式Batchガイド)。

OpenAI APIのビジネス活用方法

活用例1:調達・統制エージェントの自動化

OpenAI APIで契約文面の比較や見積項目の抽出を行い、担当者が確認する仕組みを設計できます。社内での検討にはChatGPT Enterpriseも選択肢ですが、APIとChatGPTの契約・料金は別に確認します。契約判断や発注の承認は権限を持つ担当者が行う構成にします(プラン説明、API料金)。

活用例2:会議設定支援AIの構築

GAS(Google Apps Script)などのスクリプト基盤とOpenAI APIを組み合わせると、会議設定支援AIを構成できます。スケジュール調整・議事録作成・フォローアップ通知を自動化し、バックオフィス業務の負荷を下げる方法が有効です。あわせてGPTsを継続的に開発・改善していくことで、組織全体のAI活用リテラシーの底上げにもつながります。

活用例3:コーディングエージェントによる開発加速

OpenAI Codexを活用し、既存ソースコードを読んだ仕様整理や、複数の工程にわたる実装・検証を支援する方法があります。生成した要件定義書は実装と照合し、長時間のタスクではテスト結果や変更範囲を確認します。Claude Codeなどと併用する場合も、作業分担と利用権限を明確にして評価します(Codexを含むプラン、Claude Codeの公式発表)。

活用例4:図面・非構造化データ解析

画像入力に対応するOpenAI APIを活用し、建設・製造業の図面画像や非構造化文書から、項目の抽出・分類を支援する方法があります。ChatGPT Enterprise契約にAPI利用料金が含まれるわけではありません。寸法・数値・記号の読み取りは原図や既存システムと照合し、チェック工数やデータ品質が改善したかを実測します(入力形式の仕様、APIの料金)。

活用例5:財務・経費精算の自動化

経費精算の仕分けや稟議起案の下書きをエージェント化する構成は、OpenAI APIやAzure OpenAI Service上で実装しやすい領域です。月次の財務処理を自動化し、コンプライアンスリスクの低減と処理スピードの向上を同時に狙えます。

競合との比較:Anthropic Claude・Google Geminiとの違い

以下は旧世代モデルの仕様と、各社の関連サービスを整理した表です。2026年9月17日現在、Claude 3.7 SonnetはClaude APIで2026年2月19日に、Gemini 1.5 ProはVertex AIで2025年9月24日に提供終了しています。現行の導入候補を横並びにした表ではありません。法人向けサービスの欄も、その旧モデルが現在使えることを示すものではありません(Anthropicの提供終了一覧、Googleの移行案内)。

項目OpenAI GPT-4oAnthropic Claude 3.7 SonnetGoogle Gemini 1.5 Pro
特徴・用途文章処理・コード・画像入力標準応答・拡張思考・コード長い入力・複数形式の入力
コンテキスト長128Kトークン200Kトークン入力上限2,097,152トークン(Vertex AI)
マルチモーダル入力:テキスト・画像/出力:テキスト入力:テキスト・画像/出力:テキストテキスト・画像・音声・動画
エコシステムMicrosoft Azure・ChatGPTAWS・独自APIGoogle Cloud・Workspace
各社の法人向けサービス例ChatGPT EnterpriseClaude for EnterpriseGemini for Workspace
標準API入力料金・提供状況$2.50/100万トークン$3.00/100万トークン(提供当時。現在はClaude API終了)Vertex AIで提供終了。新規利用向けの料金比較対象外

表のモデル仕様・提供当時の料金は、GPT-4o仕様、OpenAI料金、Anthropicのモデル料金資料、Googleの旧モデル仕様を参照しています。各社のモデルを選ぶ際は、実際の文書・コードで精度と費用を比較します。OpenAI APIの契約だけでMicrosoft 365やTeamsの連携機能が付くわけではなく、Microsoft側のサービス・ライセンス・接続設定を別途確認します。既存のAzure・AWS・Google Cloudなどの基盤との接続や、認証・運用条件を含めて導入のしやすさを判断します。

OpenAI 2026年の最新動向

  • 利用者規模の拡大:2026年3月末時点のソフトバンクグループ資料では、OpenAI公表値としてChatGPTの週間アクティブユーザー9億人超を紹介しています。これは有料契約企業数ではありません(同社の投資家向け資料)。
  • ChatGPT Codexの展開加速:Codexは個人・法人向けプランに含まれ、プランの利用枠を超える利用にはクレジット等の条件があります。チーム導入時はユーザー数と想定使用量で費用を見積もります(公式料金説明)。
  • o1・o3推論モデル:数学・科学・コーディングなど複数段階の問題に対応するモデル群です。ただしo1・o3-miniは2026年10月23日にAPI提供終了予定であり、継続運用では移行計画が必要です(推論モデルの説明、提供終了予定)。
  • マルチエージェント基盤の整備:Agents SDKにはハンドオフやトレーシングなどの機能があり、複数エージェントの処理を構成・確認できます。導入の難易度は権限管理や業務との接続方法によって変わります(公式ガイド)。
  • 2026年3月の資金調達評価:ソフトバンクグループ公表資料は、調達前評価額7,300億ドル、ラウンドの調達総額1,220億ドルを示しています。両者を合算した調達後評価額は8,520億ドルです。これは非上場企業の資金調達時の評価であり、売上高や株式市場の時価総額とは異なります(資金調達条件の説明)。

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よくある質問(FAQ)

Q1. OpenAIとChatGPTは何が違いますか?

OpenAIはAI研究・開発を行う企業の名称で、ChatGPTはOpenAIが提供する対話型AIサービスの名称です。ChatGPTはOpenAIが開発したGPTシリーズの言語モデルを基盤としており、いわば「会社名」と「製品名」の関係にあります。

Q2. OpenAI APIを使うにはどうすればよいですか?

OpenAIの公式サイト(platform.openai.com)でアカウントを作成し、APIキーを取得します。支払い・利用上限を設定し、利用するモデルや組織のアクセス条件を確認してAPIを呼び出します。開発環境にはPython・JavaScript(Node.js)向けの公式SDKが提供されており、数行のコードでAI機能を組み込めます。

Q3. ChatGPT EnterpriseとChatGPT Plusの違いは何ですか?

ChatGPT Plus(月額20ドル)は個人向けのプランです。ChatGPT EnterpriseはSSO(シングルサインオン)や管理機能、データ保持等の制御を備えた企業向けプランです。利用できるモデル・使用量の上限はプランや設定により異なり、コンテキスト長が無制限になるわけではありません。大規模導入では、必要な管理機能・データ処理条件・契約内容を確認して選びます(プラン比較、管理・データ制御の説明)。

Q4. Azure OpenAI ServiceとOpenAI APIの違いは何ですか?

Azure OpenAI ServiceはMicrosoft Azureのクラウド基盤上でOpenAIのモデルを利用できるサービスです。Azureのリソース管理・認証・ネットワーク制御と組み合わせて導入できます。例えばPrivate Endpointを使う場合は、仮想ネットワークやDNS、公開アクセス制限を設定します。既存の設定や日本のデータ保護要件を自動で満たすわけではなく、リージョン・保存範囲・契約と運用を確認します(Microsoftのネットワーク構成例)。

Q5. OpenAI APIのコストを抑える方法はありますか?

主な方法は3つです。①対応モデル・エンドポイントでBatch APIを活用し、標準の同期API比で入力・出力トークン料金を50%低減(24時間の処理枠、期限切れ時は再処理を検討)、②GPT-4o miniなど軽量モデルを用途に応じて使い分ける(入力$0.15/100万トークンと低コスト)、③プロンプトの最適化でトークン数を削減する。複雑な推論が不要なタスクには軽量モデルを使い、高精度が必要な箇所だけGPT-4oやo1を使う「モデルルーティング」を設計し、精度と総費用を比較します。o1は2026年10月23日の提供終了予定も踏まえて移行先を選びます(料金、Batchの条件、提供終了予定)。

Q6. 日本語でOpenAI APIは使えますか?

はい、日本語を入力して文章生成などに利用できます。ただし、専門用語・数値・固有名詞を含む業務で十分な精度が得られるかは、対象のモデルと実データで評価してください。サポート範囲は契約によって確認します。日本語と英語では文章やモデルによってトークン数が変わるため、APIコストは実際に使う日本語テキストで測定して見積もります。

Q7. OpenAIのAIは社内情報に学習されますか?

APIに送信したデータは、明示的に共有を選択した場合を除き、デフォルトではモデルの学習に使用されません。ChatGPT Business・Enterpriseの業務データもデフォルトでは学習に使用されません。ただし、学習に使わないことと保存されないことは別です。APIの不正利用監視ログは通常最大30日間保持され、法的事情や機能ごとのデータ保持条件があるため確認が必要です。個人向けを含め、機密情報の入力可否は契約・データ設定・社内の取り扱いルールに従って判断します(APIのデータ利用・保持、法人向けのデータ制御)。

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FAQ

よくある質問

OpenAIは2015年12月に設立された米国のAI研究・開発企業で、サンフランシスコを拠点とし、ChatGPTなどを提供しています。GPTシリーズやDALL-Eなどの生成AIモデルを開発してきました。2025年10月の再編後の営利事業主体はOpenAI Group PBCです(企業概要・再編の記録(https://group.softbank/media/Project/sbg/sbg/pdf/ir/financials/financial_reports/financial-report_q2fy2025_01_en.pdf))。

GPT-5は2025年に公開されたモデルで、文章・コード・推論・画像入力などに対応します。2026年9月17日現在の公式API資料では旧世代のモデルとして掲載されています。全用途で最も高性能という意味ではなく、実際の仕事で精度・費用・速度を比較します。ChatGPTの各プランで利用できるモデルと利用枠は、APIの提供仕様と分けて確認してください(GPT-5仕様(https://developers.openai.com/api/docs/models/gpt-5)、ChatGPTのプラン(https://learn.chatgpt.com/docs/pricing))。

ChatGPT Enterpriseは、SSO、ユーザー分析、権限管理、データ保持・保存地域等の制御を備える企業向けプランで、料金は個別見積もりです。機能の適用範囲は契約・設定・地域により異なり、全モデルが無制限に使えるわけではありません。チーム向けにはChatGPT Businessもあり、必要な管理機能と利用枠を比較します(公式プラン比較(https://learn.chatgpt.com/docs/pricing)、管理者向け説明(https://learn.chatgpt.com/docs/enterprise/work-admin-faq))。

OpenAI APIを通じて対応モデルをアプリケーションに組み込めます。用途の例はカスタマーサポート、社内文書検索、コード生成支援です。テキストのトークン単位など、モデル・入出力形式に応じた従量料金を確認して使い分けます。GPT-5は旧世代モデル、o3-miniは2026年10月23日にAPI提供終了予定なので、新規採用では継続利用できるモデルを検討してください(公式料金(https://developers.openai.com/api/docs/pricing)、GPT-5仕様(https://developers.openai.com/api/docs/models/gpt-5)、提供終了予定(https://developers.openai.com/api/docs/deprecations))。

o3-miniは、小型の推論モデルとして数学・科学・コード等の複数段階の問題に対応してきたモデルです。推論設定を調整する際は、対象モデルで使える設定値を確認し、応答品質・処理時間・推論トークンを含む料金を比較します。GPT-5は文章・コード・画像入力等に対応しますが、どちらが費用対効果に優れるかはタスク次第です。両者は旧世代で、o3-miniは2026年10月23日にAPI提供終了予定です(o3-mini仕様(https://developers.openai.com/api/docs/models/o3-mini)、GPT-5仕様(https://developers.openai.com/api/docs/models/gpt-5)、推論設定(https://developers.openai.com/api/docs/guides/reasoning)、提供終了予定(https://developers.openai.com/api/docs/deprecations))。

データの取り扱いポリシーの確認が重要です。APIやChatGPT Business・Enterpriseのデータはデフォルトで学習に使われませんが、共有設定や保存・監視ログの条件も確認します。無料版やPlus版など個人向けサービスも、利用時の設定と契約条件を確認してください。APIを使うだけで専用・閉域環境になるわけではなく、機密情報を扱う場合は認証、アクセス権、接続経路、ログ、保持期間を設計します。利用ガイドラインも社内の取り扱いに合わせて整備します(APIデータ保持(https://developers.openai.com/api/docs/guides/your-data)、法人向けデータ制御(https://learn.chatgpt.com/docs/enterprise/work-admin-faq))。

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renueは、AIで業務を実装する会社です

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