株式会社renue
2026/9/16 公開2026/10/11 更新
renueについて
renueは、AIで業務を実装する会社です
AIコンサルティングから図面AI・広告運用エージェント・コールセンターAIまで、実際に動いているサービスをご覧いただけます。renueが何をしている会社か、まずはサービス一覧からご確認ください。
インサイドセールスとは？
インサイドセールスとは、非対面チャネルでリード育成→商談化を担うBtoB営業の役割です。2026年現在、AIエージェントは営業事務の自動化に活用されています。利用する機能と対象業務は、提供元の公式発表で確認してください。架電数KPIが限界→データドリブンKPIへ転換中。
2026年トレンド
- AIエージェント営業事務自動化：リサーチ/メール/CRM更新を自動実行
- DSR（デジタルセールスルーム）：顧客のコンテンツ閲覧行動を可視化
- 架電数KPIの限界：接続率×商談化率×SQL（案件化）率を、同じリード群・同じ追跡期間で評価。段階ごとの重複計上を避け、分母がゼロの場合は計算しない
- AIガバナンス必須：AI出力の検証・最終責任が必須スキル
KPI体系
| カテゴリ | 指標 | 仮置き目安（原典・適用条件は未確認） |
|---|---|---|
| 行動量 | 架電数・メール数 | 日50〜80件 |
| 効率 | 接続率：同じ対象リード群の接続人数÷架電した人数 | 20〜30% |
| 成果 | 商談化率：同じ対象リード群の商談化人数÷接続人数 | 10〜20% |
| 品質 | SQL率：同じ対象リード群のSQL人数÷商談化人数 | 30〜50% |
| 速度 | リードタイム：リード登録から初回商談まで。未商談分を別記し、対象期間と集計方法を統一 | 5〜15日 |
組織設計
- SDR：インバウンドリードの商談化
- BDR：アウトバウンド新規開拓
- オンラインセールス：商談→受注をオンライン完結
AI活用パターン
| 領域 | 内容 | 効果 |
|---|---|---|
| リードスコアリング | 行動データからAI自動スコアリング | 優先順位自動化 |
| メール自動生成 | パーソナライズドメールAIドラフト | ドラフト作成を支援。90%削減の対象・測定条件・原典は未確認。送信前の確認・修正時間も評価する（公式の作成手順例） |
| 通話分析 | 文字起こし→要約→アクション抽出 | 議事録作成を補助。要約・決定事項・担当者を確認し、必要な記録を保存する |
| CRM自動更新 | 通話/メールからフィールド自動更新 | 入力作業を補助。入力工数ゼロの対象・測定条件は未確認で、反映内容の確認・修正も含めて評価する（CRM保存前の確認を含む公開例） |
| 予測分析 | 商談化確率予測 | 商談化率向上 |
導入ステップ
- MA/CRM基盤整備
- SDR/BDR役割定義
- ファネルKPI設計
- AIツール段階導入
- 週次KPIレビュー→PDCA