広告運用AIエージェント プライバシーポリシー

第1条（取得する情報）

当社は，本サービスの提供にあたり，以下の情報を取得します。

1. ユーザーが登録する商号，担当者名，連絡先（メールアドレス等）その他の登録情報
2. ユーザーが連携を許可した各広告媒体（Instagram，Facebook，Google検索，YouTube，X，TikTok 等）の広告アカウントの設定情報，キャンペーン情報，入札・予算情報および配信実績データ
3. 本サービスの利用に伴い当社に提供され，または当社が収集する商品・サービス情報，リード情報，配信実績データその他の情報（以下「ユーザーデータ」といいます。）

第2条（利用目的）

当社は，取得した情報を以下の目的のために利用します。利用目的の範囲を超えて利用することはありません。

1. 本サービスの提供，運営および本人確認のため
2. 広告運用に関する分析，提案，入札・予算・配信の最適化およびレポーティングのため
3. AIクリエイティブの生成および本サービスの品質・精度の向上のため
4. お問い合わせ対応，重要なお知らせの連絡および利用料の請求のため
5. 不正利用の防止および本サービスの安全性確保のため

第3条（第三者提供）

当社は，法令に基づく場合またはユーザーの同意がある場合を除き，取得した情報を第三者に提供しません。当社は，取得した情報を第三者に販売または貸与しません。なお，当社は，本サービスの提供にあたり，OpenAIその他のAIサービス，クラウドサービスまたは外部APIを利用する場合があり，これらに対しては本サービスの提供に必要な範囲でデータが送信・処理されます。当社は，これらの委託先に対し，本ポリシーに定める水準と同等の安全管理を求めます。

第4条（安全管理措置）

当社は，取り扱う個人情報および機微な情報（広告アカウントの認証情報，アクセストークン，配信実績データ等を含みます。）の漏えい，滅失またはき損の防止その他の安全管理のために，以下を含む必要かつ適切な措置を講じます。

1. 通信の暗号化：ユーザーと当社システムとの間，および外部サービスとの間の通信は，TLS（HTTPS）により暗号化します。
2. 保存データの暗号化：OAuth リフレッシュトークン等の認証情報および機微な情報は，暗号化したうえで保管します。
3. アクセス制御：個人情報および認証情報へのアクセスは，権限管理基盤（ロールベースアクセス制御）および専用ネットワーク（VPN）を通じて，業務上必要な担当者に限定します。
4. 不正アクセス対策：システムへの不正アクセス，不正利用を防止するための監視および対策を実施します。
5. 従業者の監督：個人情報を取り扱う従業者に対し，必要かつ適切な監督を行います。

第5条（保管期間および削除）

1. 当社は，取得した情報を，本ポリシーに定める利用目的の達成に必要な期間に限り保管します。
2. 連携された広告アカウントから取得したデータは，連携が有効な間に限り保管します。
3. 利用目的を達成し，または法令上の保存義務期間が経過した情報は，遅滞なく削除または匿名化します。
4. ユーザーは，第7条のお問い合わせ窓口への連絡により，自己の情報の削除を求めることができます。当社は，正当な理由がある場合を除き，請求受領後合理的な期間内に当該情報を削除します。ただし，法令により保存が義務付けられている情報についてはこの限りではありません。
5. 本サービスの利用契約が終了し，または広告アカウントの連携が解除された場合，当社は，本ポリシーおよび法令の定めに従い，保有する当該ユーザーの情報を削除または匿名化します。

第6条（Google ユーザーデータの取扱い）

本サービスは，ユーザーの同意（OAuth 認可）に基づき，Google のAPI を通じて Google 広告アカウントのデータ（キャンペーン設定，配信実績，入札・予算等の情報を含みます。）にアクセスします。当社による Google ユーザーデータの取得，利用および保護は，本条および Google API Services User Data Policy（Limited Use の要件を含みます。）に従います。

1. 取得する情報：ユーザーが連携を許可した Google 広告アカウントの設定情報および配信実績データ。
2. 利用目的：本サービスの提供（広告運用に関する分析・提案・レポーティング等）のためにのみ利用し，目的外で利用しません。
3. 第三者提供の制限：当社は，Google ユーザーデータを広告目的で販売，譲渡または第三者へ提供しません。Google ユーザーデータに対する人間によるアクセスは，ユーザーの明示的な同意がある場合，セキュリティ上必要な場合，法令で義務付けられる場合，または匿名化・集計済みの場合に限ります。
4. 保護措置：Google ユーザーデータは，第4条に定める安全管理措置（通信および保存時の暗号化，アクセス制御等）により保護します。
5. 保管期間および削除：Google ユーザーデータは，連携が有効な間に限り保管し，ユーザーが連携を解除した場合，または削除を請求した場合は，遅滞なく削除します。
6. 連携の解除：ユーザーは，Google アカウントの権限設定ページ（https://myaccount.google.com/permissions）からいつでも本サービスへのアクセス権限を取り消すことができます。また，下記窓口への連絡により，連携の解除およびデータの削除を請求することができます。

第7条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせ，および情報の開示・訂正・削除・連携解除のご請求は，下記窓口までお願いします。
【東京本社】
住所：〒105-7105 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
社名：株式会社renue
Eメールアドレス：info@renue.co.jp

第8条（本ポリシーの変更）

当社は，法令の改正または本サービスの内容変更等に応じて，本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。