株式会社renue
renueについて
renueは、AIで業務を実装する会社です
AIコンサルティングから図面AI・広告運用エージェント・コールセンターAIまで、実際に動いているサービスをご覧いただけます。renueが何をしている会社か、まずはサービス一覧からご確認ください。
遠隔医療とは？
遠隔医療とは、情報通信技術（ICT）を活用して、離れた場所にいる医師と患者をつなぎ、診療・相談・モニタリングを行う医療の仕組みです。厚生労働省は「情報通信機器を活用した健康増進、医療に関する行為」と定義しています。
遠隔医療には大きく分けて2つの形態があります。
- D to P（Doctor to Patient）：医師と患者間のオンライン診療、遠隔健康相談
- D to D（Doctor to Doctor）：医師間の遠隔画像診断、病理診断支援
元の「2026年現在10,000施設を超え」の2026年の集計日・原典は本稿で未確認です。区分を確認できる公的資料として、2023年12月15日の中医協資料は、2023年10月1日の「情報通信機器を用いた初診料等」の届出医療機関数を10,108と示しています。保険診療の施設基準の届出状況からの抽出で、電話診療を含むコロナ禍の特例の実施機関数、患者がオンライン受診する施設の数、実際の診療件数とは異なります。過去の集計を2026年の実績として使いません（厚労省・中医協の図表14ページ）。制度の現行案内（厚生労働省）。
オンライン診療の仕組み
基本的な流れ
- 予約：オンライン診療アプリやWebサイトから診療を予約
- 問診：事前に症状や服薬情報を入力
- ビデオ通話で診察：医師とリアルタイムでビデオ通話。症状の確認、視診を実施
- 診断・処方：医師が診断結果を伝え、必要に応じて処方箋を発行
- 薬の受け取り：処方箋に基づき薬局で受け取り、またはオンライン服薬指導後に配送
- 決済：クレジットカード等で診療費をオンライン決済
遠隔医療のメリット
患者のメリット
- 通院の負担軽減：自宅等で受診できる場合は移動の負担を減らせます。受付・予約・医師の診察開始を待つ時間が常にゼロになる保証ではなく、対面での診察や検査が必要になる場合もあります
- 地域格差の解消：医療過疎地域でも専門医の診察を受けられる
- 感染リスクの低減：院内感染のリスクを回避
- 継続受診のしやすさ：慢性疾患の定期的なフォローアップが容易
医療機関のメリット
- 診療効率の向上：予約制で効率的な診療スケジュールが可能
- 患者の離脱防止：通院の負担が原因の受診中断を防止
- 新規患者の獲得：診療圏を超えた患者へのリーチ
（ソラスト）
遠隔医療のデメリット・課題
1. オンライン診療で得られる情報の限界
通常の医師と患者のビデオ通話だけでは、触診等を直接行えないため、診察情報が限定されます。これは対面診療の限界を説明したものではありません。看護師や医療機器を介する形態とは分けて考え、毎回医師が実施の可否を判断し、不適切な場合は中断して対面診療へ切り替えます。急病・急変時は原則対面診療とする現行指針を確認してください（2026年4月改訂の指針、説明事項のチェックリスト）。
2. 通信環境への依存
安定したインターネット接続が前提であり、通信障害時に診療が中断するリスクがあります。
3. 高齢者のデジタルリテラシー
スマートフォンやPCの操作に不慣れな高齢者にとってハードルが高い場合があります。
4. 保険適用の制約
全ての疾患・状況でオンライン診療が保険適用されるわけではなく、対象疾患や条件に制約があります（日本調剤）。
2026年の遠隔医療トレンド
AIによる診療支援
AIが問診データを事前分析し、医師に診断の参考情報を提供する仕組みが普及しています。画像診断AI（皮膚科、眼科等）との組み合わせで、遠隔でもより精度の高い診断が可能になっています。
遠隔モニタリングの拡大
ウェアラブルデバイス（Apple Watch、スマートリング等）と血圧計等の機器を使う遠隔モニタリングは、測定項目・機種・国や地域・OS・医療機関との連携方法で条件が異なります。Apple Watchの高血圧パターンの通知は、光学式心拍センサーのデータを30日間ごとに評価するもので、最高・最低血圧の数値の直接測定ではありません。対応モデルはSeries 9以降/Ultra 2以降等ですが地域の認可条件があり、SEは非対応、対象は22歳以上・妊娠しておらず・高血圧の診断を受けていない人です。血圧値の記録は別のカフ型血圧計を用います。全てのApple Watchやリングが心拍・血圧・血中酸素を同じように測り、自動で医療機関へ常時送信するという意味ではありません。連携システム、共有の同意、測定・確認頻度を定めて異常の早期検知を支える利用例として扱い、通知による全症例の検出や診断を保証しません（通知の仕組みと条件、別機器による血圧の記録）。
オンライン服薬指導の普及
処方箋に基づく薬の説明をオンラインで行い、薬を自宅に配送するサービスが普及しています。
D to D遠隔医療の高度化
AIを活用した遠隔画像診断（遠隔放射線診断、遠隔病理診断）の精度が向上し、専門医不足の地域でも高品質な診断が可能になっています（京セラ）。
主要なオンライン診療プラットフォーム
| サービス | 特徴 |
|---|---|
| CLINICS（クリニクス） | 国内最大級。予約・問診・ビデオ通話・決済を一元管理 |
| curon（クロン） | シンプルなUI。患者のスマホ操作が簡単 |
| YaDoc（ヤードック） | 慢性疾患の定期管理に特化。バイタル連携 |
| LINEドクター | 2025年6月10日にサービス終了。2025年3月10日に新規診療・服薬指導予約の受付を停止。2026年の利用可能サービスとして扱わず、過去の提供例とする（終了案内、終了済みの追記） |
よくある質問（FAQ）
Q. オンライン診療は初診でも受けられますか？
初診からのオンライン診療も制度上認められています。ただし、医師の判断により対面診療が必要と判断された場合は、来院が求められることがあります。
Q. オンライン診療の費用は対面と同じですか？
対面と同額になるとは限りません。保険診療と自由診療を分け、診察・薬・調剤の費用、患者の負担割合、予約やオンライン受診のシステム利用料、薬の配送等の費用の有無・内訳を受診先と薬局で事前に確認してください。元の「オンライン診療料が加算」という説明は、旧点数と現在の初診料・再診料等の算定条件を混同しません。2022年の改定で旧オンライン診療料は廃止され、情報通信機器を用いた初診・再診等の評価が示されました。これは2026年の全患者の点数・請求額を示すものではありません。診療前相談の費用等も事前に確認します。移動の負担を減らせる場合でも、待ち時間や総費用の一律の削減は保証されません。（旧点数の改定経緯・13ページ、現行指針、2026年1月の料金説明に関する審議）。
Q. どんな病気でもオンライン診療で対応できますか？
慢性疾患の定期フォロー、花粉症、風邪症状、メンタルヘルスなどは対応しやすいです。一方、緊急性の高い疾患、外科的処置が必要な疾患は対面診療が必要です。
まとめ
遠隔医療・オンライン診療は、通院負担の軽減、医療アクセスの地域格差解消、診療効率の向上を実現する医療の仕組みです。2026年はAI診療支援、遠隔モニタリング、D to D遠隔診断の高度化がトレンドであり、医療DXの中核技術として普及が加速しています。
renueでは、医療DX・ヘルスケア領域でのAI活用支援やシステム構築を行っています。医療DXのご相談はお問い合わせください。