概要
通信インフラ構築・運用部門の業務効率化を目指し、生成AIを活用したアプリの検証・開発を支援しました。基地局設置のターゲットエリア判定や、鉄塔強度検討システムへの図面からの情報入力といった、手作業に依存していた業務プロセスをAIで自動化。特に、画像解析によるデータ抽出や地理空間情報の自動判定機能の開発に注力しました。これにより、業務の迅速化と精度向上に貢献し、AIエージェントによる自動化の実現可能性を示しました。技術的な課題解決も含め、顧客部門の期待に応えるソリューションを提供しました。
クライアント概要
通信インフラの構築・保守・運用を担う部門であり、基地局の設置場所選定や鉄塔の強度検討など、多岐にわたる専門性の高い業務を日々遂行しています。これらの業務には、大量の図面やデータ処理、複雑なロジック判断が伴い、手作業による時間とコストが課題となっていました。
目的
通信インフラ構築・運用業務における生成AI活用による業務効率化の実現可能性検証と自動化アプリ開発
課題
通信インフラ構築・運用業務において、以下の課題がありました。 1. 基地局設置場所の選定業務における、ターゲットエリア内外判定や周辺環境データの収集・分析に多大な工数がかかっている。 2. 鉄塔強度検討システムへの図面からの情報入力が手作業であり、入力ミスや時間ロスが発生している。 3. 特定の画像ファイルでメッシュ画像が取得できない技術的な問題が発生し、原因調査と修正が必要。 4. 自動判定機能における色情報の取り扱いが複雑で、場所による差異や自動判定機能の未実装が課題となっている。 5. 顧客部門からの成果物に対する要求レベルが高く、期待に応えるための開発リソースと進捗管理が求められている。
ソリューション
生成AIを活用し、以下のソリューションを提供しました。 1. **AIエージェントによる業務自動化の検証・開発:** 建設部門向けには鉄塔強度検討システムへの入力自動化、設計部門向けには基地局設置判定などの業務を対象に、全29項目中7項目（Excel読み取り、ロジック判断、画像判定）を選定し、AIエージェントによる自動化の実現可能性を検証し、プロトタイプ開発を実施しました。 2. **画像解析とデータ抽出技術の導入:** 図面（立面図、平面図、系統図、姿図）から搭載物情報をAIで抽出し、統括部門材マスターDBと連携させることで、鉄塔強度検討システムへの自動入力を実現しました。 3. **地理空間情報処理機能の開発:** 基地局の緯度経度とターゲットエリアのポリゴン情報をAIで解析し、内外判定を自動で行う機能を開発。地図上での視覚的な確認機能も実装しました。 4. **技術部門題の特定と解決:** 特定の画像ファイルで発生していたメッシュ画像取得問題に対し、座標計算やAPI周りの詳細調査と修正を行い、安定稼働を実現しました。 5. **データ処理の自動化と精度向上:** Excelデータの自動読み込み、レイアウト・スタイル維持機能、人口データAPI化、および40サンプルを用いた判定結果の確認と精度向上対応を実施しました。
成果物
1. **【設計部門向け】基地局設置ターゲットポリゴン内外判定機能:** 新設局の緯度経度がターゲットエリアのポリゴン内に含まれるかを自動判定し、OK/NGフラグを付与する機能。地図上での視覚的確認（新設局:赤、既設局:青、ターゲットエリア:ポリゴン）も実装。 2. **【建設部門向け】鉄塔強度検討システム入力自動化機能:** AIを用いて図面（立面図、平面図、系統図、姿図）から搭載物情報を抽出し、統括部門材マスターを中心としたDB参照により、アンテナ・無線機・ケーブル等の情報を自動取得し、鉄塔強度検討システムへの入力を自動化する仕組み。 3. **業務効率化アプリのプロトタイプ:** 7項目のチェック項目（Excel読み取り、ロジック判断、画像判定）を対象としたAIエージェントによる自動化アプリ。 4. **技術部門題解決レポートと修正パッチ:** 特定ファイルにおけるメッシュ画像取得問題の原因特定と修正、および色分け判定の課題に対する検討結果。
詳細
図解
