経費削減の取り組み事例5つ｜具体的な経費削減案も解説

経費削減によって無駄を削ることで、自社の利益増加につなげられます。数々の有名企業も積極的に取り組んでおり、中には億単位の経費削減に成功した事例もあるほどです。

ただ、どの経費を削減すべきなのかは、企業によって異なります。自社では何から取り組むべきかと、迷ってしまうこともあるでしょう。

そこでこの記事では、以下の内容を解説します。

• 経費削減の事例

• 経費削減につながるコスト

• 経費削減を成功させるために重要なこと

経費削減を検討している場合は、ぜひご一読ください。

経費削減につながる代表的なコスト

経費にはさまざまなものがありますが、以下の4つは削減することで利益向上につながりやすいです。

1. 人件費

2. オフィスコスト

3. 採用コスト

4. IT機器関連のコスト

経費削減のためには、どんなコストがあるのか理解しておくことが重要です。順番に見ていきましょう。

人件費

人件費は、数ある経費の中で最も大きな割合を占めています。具体的には、毎月の給与や残業代、通勤手当などです。

人件費の割合は業種によっても異なっており、卸売業では11%程度ですがサービス業は40%以上を占めています。

参照：TKC経営指標

なお、人件費削減の方法の一つにリストラがありますが、社員の反感を買い多数の離職につながる恐れがあります。

人件費は安易なリストラではなく、テレワークによる通勤手当の削減や残業を減らすなどの方法で削減するのが良いでしょう。

オフィスコスト

オフィスコストとは家賃やコピー機代、事務用品代など、オフィスで必要になる経費のことです。

特に家賃は毎月発生する大きなコストで、削減できると長期的に効果があります。

オフィスコストの削減には、テレワークの導入が有効です。出社する社員が少なければ、オフィスは小さくても良くなりますし、事務用品の数も抑えられるでしょう。

光熱費を見直す際は、使用量や契約内容を確認し、削減余地を検討します。

オフィスコストを減らせる経費削減のアイディアについても後述しますので、参考にしてみてください。

採用コスト

採用コストは、人件費の次に多く発生する経費です。新卒採用・中途採用それぞれで発生するほか、企業説明会や求人広告の掲載も採用コストの一部です。

リクルートが発表した「就職白書2020」では、新卒採用では一人あたり93.6万円、中途採用では103.3万円程度の採用コストがかかっているというデータが出ています。

せっかく採用コストをかけて社員を採用しても、すぐに離職されては意味がありません。そのため、早期離職を防ぐことが採用コストを削減する上で大切です。

募集時にミスマッチを防ぐために、適性検査やインターンシップを導入するのも有効です。

また、会社説明会を動画にして公開することで、人的工数を減らし経費削減につなげるのも良いでしょう。

IT機器関連のコスト

パソコンやタブレットなど、IT機器の導入や利用に必要なコストです。近年IT機器は性能が高まっており、その分高価な機種も増えています。

デジタル化が急速に進んでいるため、IT環境の整備は各企業の課題のひとつです。しかし、頻繁に最新機種に買い替えていては、コストが大幅にかさんでしまいます。

IT機器関連のコストを減らすには、購入ではなくリース・レンタルを契約するという手があります。IT機器を購入するよりもコストが少なくすみますし、最新機器の利用も可能です。

ただ、使用目的や期間によっては、必ずしもリースの方が低コストとは限りません。使用目的・期間を考慮し、どのようにIT機器を導入するのがお得か検討しましょう。

経費削減・業務効率化に向けた5つの取り組み

企業や病院が公表した、経費削減や業務効率化に向けた5つの取り組みを紹介します。実施後に報告された成果と、発表時点の計画・見込みを分けて見ていきましょう。

1. 三菱UFJ銀行・三井住友銀行

2. 諏訪中央病院

3. ソフトバンク株式会社

4. ダイキン工業

5. 株式会社セブン-イレブン・ジャパン

順番に見ていきましょう。

三菱UFJ銀行・三井住友銀行｜店舗外ATMの共同利用

三菱UFJ銀行は2019年7月、三井住友銀行との店舗外ATMの共同利用を同年9月22日から始める計画を発表しました。対象のATMでは利用手数料を自行のATMと同水準にし、預け入れも相互に利用できるようにする内容です。

この発表では、共同利用の開始後に近接する一部拠点の廃止を検討するとしています。設備を共同利用する際には、維持費だけでなく利用者の利便性も踏まえて検討することが大切です。

出典：三菱UFJ銀行の公表資料（2019-07-05）

諏訪中央病院｜経営戦略室を中心に経費削減を推進

諏訪中央病院では、院長直下の経営戦略室を中心に、院内の各部署を巻き込んだ改善活動を進めました。支援会社グローバルヘルスコンサルティング・ジャパンの事例紹介によると、2013年度のコスト削減活動で年換算1億4000万円の改善効果を生み出しています。

改善活動が院内に浸透するにつれ、職員からもコスト削減の提案が出るようになったと報告されています。担当組織を設け、現場の協力を得ながら進める取り組みとして参考になります。

出典：グローバルヘルスコンサルティング・ジャパンの公表資料（2015-10-19）

ソフトバンク株式会社｜3年間で約241億円のコスト削減

ソフトバンクは2019年4月から2022年3月にかけて、業務改革とAI・RPAなどの活用を進める「DW4000プロジェクト」に取り組みました。公式発表によると、電子押印の導入や契約受付事務の自動化など3,000以上の施策を実行し、3年間で約241億円のコスト削減を達成しています。

業務の棚卸しで課題を明らかにし、手順の見直しとデジタルツールの活用を組み合わせた点が特徴です。自社でも、日常業務のどの工程に時間や費用がかかっているかを確認することから検討できます。

出典：ソフトバンクの公表資料（2022-10-31）

ダイキン工業｜技能のデジタル化で訓練を支援

ダイキン工業と日立製作所は2017年9月、熟練技術者と訓練者の作業を比較・評価する「ろう付け技能訓練支援システム」を発表しました。同年10月から滋賀製作所へ導入し、共同で実証を進める計画を公表しています。

技能の習得を支援し、品質の安定化や生産性向上につなげる狙いの取り組みです。新しい仕組みへの投資を検討する際は、導入費用に加えて、訓練時間や品質への効果を測定することが重要です。

出典：ダイキン工業・日立製作所の公表資料（2017-09-26）

株式会社セブン-イレブン・ジャパン｜店舗会計のペーパーレス化

セブン-イレブン・ジャパンは2005年9月、同年10月から店舗会計の伝票・帳票の大半を電子データによる運用へ変更すると発表しました。取引情報の電子保存や帳票のオンライン送信により、紙を変更前より約9割、年間約2億2000万枚削減する見込みを示しています。

この取り組みは、伝票の集計・送付や保管の負担を減らし、会計処理の生産性向上とコスト削減につなげることを目的としています。自社のペーパーレス化でも、印刷量だけでなく、送付・保管・確認にかかる作業を合わせて見直すことが有効です。

出典：セブン-イレブン・ジャパンの公表資料（2005-09-29）

経費削減につながる具体的なアイディア

ここまでに解説した事例とも重なりますが、経費削減には以下のようなアイディアがあります。

1. 白黒・両面印刷を活用する

2. 接待・会食は最小限に抑える

3. 中古品やリース品を活用する

順番に見ていきましょう。

白黒・両面印刷を活用する

資料のコピーは、白黒印刷・両面印刷で行いましょう。カラー印刷と片面印刷より安価ですみ、経費削減につながるためです。

白黒印刷にすることでインクの使用量が減り、カラー印刷に比べA4用紙で1枚あたり10円以上を節約できます。

両面印刷もコピー枚数が2枚から1枚に減るため、単純計算でコピーにかかる経費が半分になります。

印刷方法の変更は、すぐに取り組める経費削減案です。何から始めれば良いか迷うなら、白黒印刷・両面印刷への変更から取り組むのがおすすめです。

接待・会食は最小限に抑える

接待・会食は、必要最小限に抑えましょう。接待の数を減らすことで、交通費や交際費といった経費を削減できます。

接待・会食を社員の判断に任せているなら、承認制に変更するのが有効です。会社側が必要な接待・会食を絞れるため、効果的に経費を削減できるでしょう。

取引先との関係構築に接待・会食は必要ですが、やりすぎは経費を圧迫します。本当に必要なものだけに絞り、経費削減につなげましょう。

中古品やリース品を活用する

会社で使用する家具や備品の経費削減のため、中古品やリース品で揃えることも有効です。中古品やリース品の中には、新品同然で使えるものもあります。

PCのようなIT機器も最新モデルをリースで使える場合があり、必ずしも購入しなくて良いのです。

作業効率を落とさず少ないコストですめば、非常に効果的な経費削減策となります。

一度中古販売店やネットオークションなどを通して、どんなものを使えるのか探してみるのがおすすめです。

今回紹介した以外にも、経費削減につながるアイディアがあります。詳しくは、以下の記事を参考にしてみてください。

経費削減を成功させるために重要なこと

経費削減を成功させるには、以下3つのことを意識して実行することが重要です。

1. 経費削減は社員の待遇アップにつながることを周知させる

2. 商品・サービスの質は落とさない

3. 経費削減の目標を設定する

順番に見ていきましょう。

経費削減は社員の待遇アップにつながることを周知させる

経費削減は会社だけでなく、社員にも利益があることを理解してもらいましょう。経費削減で会社に利益が出せれば、その分社員の待遇改善にもつながることを周知させるのです。

いくら会社に利益が出るとしても、自分たちに利点がなければ積極的な協力は得づらくなります。

しかし、ボーナスアップや待遇改善にもつながると分かれば、経費削減のための業務負担も受け入れてもらえるでしょう。

経費削減に協力してもらえるよう、社員側のメリットも十分に伝えることが大切です。

商品・サービスの質は落とさない

経費削減は、商品・サービスの質は落とさず維持した状態で行いましょう。商品・サービスの質を落としてしまうと、経費削減できたとしても利益も低下しかねません。

経費削減は、無駄を削り自社の利益を増やすために行うものです。最も重要な商品・サービスの質を落としてしまえば、顧客や従業員からの信用を失ってしまうでしょう。

一時的に利益率は上がるかもしれませんが、中長期的に見るとマイナスとなります。商品・サービスの質は維持した状態で、経費削減を進めましょう。

経費削減の目標を設定する

経費削減は、目標を設定した上で進めましょう。具体的には、削減する経費の金額や、達成時期などです。

目標を設定すると意識が高まり、経費削減を成功させやすくなります。しかし、目標を設定しなければ中途半端になり、経費削減の効果が限定的になってしまう恐れがあります。

経費削減は継続的に行うことが重要ですので、あまりに高い目標だと逆効果です。無理のない目標を設定し、継続的に経費削減を行いましょう。

経費削減の具体的な流れ

経費削減は、以下の流れに沿って行うと効果的です。

1. 経費の割合を把握する

2. 経費削減の優先順位を決める

3. 社員全員に目的・意義を浸透させる

4. 経費削減を進める

順番に見ていきましょう。

経費の割合を把握する

まずは自社の経費がどれくらいなのか、全体像を把握しましょう。必要な経費と削減できる経費を見極められ、削減に向けた具体的な行動が取れます。

経費にはさまざまなものがありますが、以下は比較的削減しやすく大きな効果が期待できます。

• 人件費

• 電気代

• 通信費

• ライセンス料

どの経費から削減するか迷うなら、上記のように効果が出やすいものから着手するのも良いでしょう。

改善対象は、企業によって異なります。まずは社内の経費の現状を把握し、削減対象と具体的な方法を検討してみてください。

経費削減の優先順位を決める

経費削減は、重要度の高いものから進めましょう。具体的な優先順位は、以下の通りです。

1. 作業工数が少なくカットできるコストが大きい

2. 作業工数が少なくカットできるコストが小さい

3. 作業工数が多くカットできるコストが大きい

4. 作業工数が多くカットできるコストが小さい

優先すべきは、手軽に始められ削減できるコストが大きい経費です。大幅なカットができたとしても、工数のかかるものだとなかなか成果が出ません。

経費削減は、作業工数が少なく削減コストが大きなものから始めていくのがおすすめです。

社員全員に目的・意義を浸透させる

経費削減にあたり、社員全員に目的と意義を浸透させましょう。社員の理解を得ておくことで、不満の発生を防げます。

また、経費削減は社員の協力が不可欠。社員の理解を得ることは、経費削減を効率的に進めるための協力体制作りにもつながります。

少人数での実行で削減できる経費には限界があります。「なぜコストの削減が必要か？」をしっかり伝え、社員の協力を得られるほどに目的・意義を浸透させましょう。

経費削減を進める

十分な検討・準備をした上で、経費削減を実行します。経費削減は、定期的な進捗確認をしながら行いましょう。

進捗を確認することで、臨機応変に経費削減案を変更していけます。もし進捗が良くない場合は、スピードを早める、別の方法を試すといった改善が可能です。

経費削減は、必ずしも思っていたように進まないことも多くあります。そのような際にすぐ対処できるよう、進捗は随時確認するのがおすすめです。